For leietakere

Kontakt med utleier

• Hvordan kontakter jeg en utleier på Rentola?
• Hvorfor kan jeg ikke se utleiers kontaktinformasjon?
• Hvor raskt svarer utleiere på Rentola?
• Hvorfor kan jeg ikke nå utleier?

Boligsøk

• Hvordan kan jeg søke etter utleieboliger?
• Hvorfor er noen boligannonser på Rentola ikke lenger tilgjengelige eller utdaterte?

Sikkerhet

• Er annonser på Rentola verifisert?
• Hvordan vet jeg om en utleier er legitim?
• Hva bør jeg aldri betale før jeg har sett en bolig?
• Hvordan rapporterer jeg en falsk utleieannonse på Rentola?
• Kan utleiere se kontaktinformasjonen min?

Konto

• Hvor finner jeg min Rentola-profil?
• Hvorfor får jeg ikke logget inn på Rentola-kontoen min?
• Hvordan opprette, redigere eller slette en Søkeagent på Rentola
• Hvordan kan jeg slutte å motta e-poster fra Rentola?
• Hvordan kan jeg slette min Rentola-konto?

Betaling

• Hvordan fungerer betaling for et Rentola-abonnement?
• Hvorfor blir kortet mitt avvist når jeg betaler for et Rentola-abonnement?
• Hvorfor ble jeg belastet flere ganger av Rentola?
• Hvorfor ble jeg belastet av Rentola hvis jeg ikke finner abonnementet mitt?

Abonnement

• Hva inkluderer Rentola Premium?
• Hvilke funksjoner er gratis på Rentola?
• Hvor mye koster Rentola?
• Hvordan sier jeg opp mitt Rentola abonnement?
• Hvorfor kan jeg ikke si opp mitt Rentola-abonnement?
• Hvorfor ble jeg belastet etter at prøveperioden min hos Rentola utløp?

Refusjonspolitikk

• Kan jeg få refusjon fra Rentola, og er det en legitim tjeneste?
• Kan jeg få refusjon hvis jeg glemte å kansellere min Rentola prøveperiode?