For leietakere

Kom i gang som leietaker

• Jeg ønsker å leie et hjem – hva gjør jeg?
• Hvordan søker jeg etter boliger?
• Jeg vil bli varslet når nye boliger blir tilgjengelige – hva skal jeg gjøre?
• Jeg kan ikke se utleierens kontaktinformasjon – hva skal jeg gjøre?
• Jeg tror en annonse er falsk, hva skal jeg gjøre?
• Hvor kan jeg lese vilkårene og betingelsene?

Konto

• Hvor kan jeg finne profilen min?
• Jeg kan ikke logge inn, hva er grunnen til det?
• Hvordan kan jeg slette kontoen min?

Betaling

• Hvorfor blir kortet mitt avvist?
• Jeg startet et prøveabonnement, og nå blir jeg belastet – hvorfor er det slik?
• Jeg ble belastet uten å ha et aktivt abonnement
• Jeg blir belastet dobbelt eller oftere enn vanlig

Abonnement

• Hva får jeg ut av å være medlem?
• Hvordan betaler jeg for et abonnement?
• Hvordan kan jeg si opp abonnementet mitt?
• Hvorfor kan jeg ikke kansellere abonnementet mitt?

Søkeagent

• Hvordan kan jeg opprette, redigere eller slette en SearchAgent?
• Hvordan kan jeg slutte å motta e-poster fra Rentola?

Refusjonspolitikk

• Hvorfor ble jeg belastet etter at prøveperioden eller abonnementet mitt ble avsluttet?
• Refusjoner og bekymringer om svindel