Du kan si opp ditt Rentola abonnement fra dine kontoinnstillinger når som helst etter at du har aktivert det.
Slik sier du opp ditt Rentola abonnement
-
Logg inn på din konto
Logg inn på din Rentola konto med e-postadressen og passordet du brukte da du registrerte deg.Hvis du ikke kan logge inn, se Hvorfor kan jeg ikke logge inn på min Rentola konto?
-
Klikk på profilikonet
Når du er logget inn, klikk på profilikonet øverst til høyre på siden.
-
Åpne Medlemskap-siden
I menyen, velg Medlemskap.
-
Klikk Avbryt abonnement
På Medlemskap-siden, klikk Avbryt abonnement og følg de resterende trinnene på skjermen.
Viktig informasjon om oppsigelse
Vennligst merk følgende:
- oppsigelse blir tilgjengelig 48 timer etter at abonnementet ble aktivert
- å si opp abonnementet ditt stopper fremtidige fornyelser
Slik bekrefter du at ditt Rentola abonnement ble sagt opp
Når abonnementet ditt er sagt opp, vil du motta en bekreftelses-e-post innen 10 minutter.
Hvis du ikke mottar bekreftelses-e-posten, vennligst:
- sjekk søppelpost- eller spam-mappen din
- sørg for at du ikke har meldt deg av Rentola e-postkommunikasjon
Hvorfor du kanskje ikke kan si opp abonnementet ditt
Hvis du ikke kan si opp ditt Rentola abonnement, er de vanligste årsakene:
- du er logget inn på feil konto
- abonnementet ble opprettet på et annet Rentola domene
- abonnementet er allerede sagt opp
- 48 timer har ennå ikke gått siden aktivering